BAT ENERGIE

"Surement la Pire etreprise de travaux de France! Que vous souhaitiez devenir partenaire ou client fuyez cette entreprise Ne vous laissez pas avoir par leurs beaux discours, ils parlent bien, vous promettes monts et merveilles mais TOUT est du vent! Travaux mal realiser, non respect des normes, des contrats, des mensonges à gogo, promesses non tenue, aucune reponse, aucune communication, non respect des horaires de rendez-vous, et j'en passe...! Autant vous dire que si vous voulez des PROBLEMES tournez-vous vers BAT ENERGIE, vous ne serez pas decu, ils ont tous ce qu'ils vous faut ;) J'attends toujours l'appel de votre patron depuis debut juillet avec un peu de chance il verra cet avis"

"Entreprise PAS sérieuse DU TOUT suite a l'installation de panneaux solaires nous n'avons eu que des problèmes. Le SAV EST DÉSASTREUX je ne recommande pas du tout si vous voulez pas perdre votre argent fuyez...."

"Je recommande BAT ÉNERGIE pour toutes les personnes qui nont pas encore fait appel à eux. C'est une équipe qui a fait preuve de professionnalisme du début à la fin . Le processus a été clair et détaillé, répondant à toutes nos questions et préoccupations que ca soit la secrétaire , les techniciens ainsi que le responsable. L'installation a été effectuée rapidement et proprement, avec le souci du détail. le suivi après l'installation a été excellent même après 11 mois avec une disponibilité pour toute assistance, pièces ou clarification nécessaire. Je recommande très vivement Bat Énergie à tous ceux qui cherchent une entreprise fiable et compétente. Il est vrai que c'est dur de trouver une entreprise fiable et honnête de nous jour donc qu'on la trouve il faut La faire savoir. Merci encore une fois Bat Energie."

"Pas confiance dans une entreprise qui met des affiches avec le message : obligations par décret d'avoir des systèmes de régulations connectés au 1 janvier 2027. C'est quel décret ??? Quel est le décret qui oblige d'avoir des systèmes de régulations CONNECTES ? Comme il est écrit sur votre affiche."

"Je recommande à 200% cette entreprise. Nous avons effectué plusieurs devis et nous avons retenue BAT Energie . Des d'installation et d'équipements au top , l'accueil, la réactivité et l'écouteson leur devise Les techniciens ont été au top, avec un travail de qualité, propreté et très respectueux des lieux. Nous utilisons la clim réversible est tout fonctionne parfaitement. La puissance a été parfaitement étudié et notre facture d'électricité a baissé"

"Service après vente inexistant. Quand il s'agit de venir installer ils sont tres reactif ensuite pour le service apres vente si vous avez un probleme bon courage ! A fuir ne surtout pas faire l'erreur d'installer quoi que ce soit avec eux !"

"Je souhaite évoquer ma plus grande satisfaction concernant les services fournis par Bat Énergie. Très bonne entreprise je recommande fortement. Merci pour leur professionnalisme"

"Je souhaite exprimer ma plus grande satisfaction concernant les services fournis par Bat Énergie. Dès le premier contact, j'ai été impressionné par leur professionnalisme et leur souci du détail. Leur équipe de conseillers s'est montrée extrêmement compétente, prenant le temps de comprendre mes besoins énergétiques spécifiques et de me proposer des solutions adaptées et innovantes.Le processus d'installation a été tout aussi exemplaire. Les techniciens de Bat Énergie ont fait preuve d'une rigueur et d'une efficacité remarquables. Ils ont respecté les délais convenus et ont veillé à ce que chaque étape soit réalisée dans le respect des normes de sécurité les plus strictes. J'ai particulièrement apprécié leur transparence et leur disponibilité pour répondre à toutes mes questions, ce qui m'a permis de me sentir pleinement en confiance tout au long du projet.Les résultats obtenus dépassent toutes mes attentes. Grâce aux solutions énergétiques de pointe proposées par Bat Énergie, j'ai constaté une réduction significative de ma consommation d'énergie, tout en contribuant de manière tangible à la protection de l'environnement. Les économies réalisées sur ma facture d'électricité sont substantielles, et je suis ravi de constater que mon choix en faveur de l'énergie verte est non seulement bénéfique pour la planète, mais également pour mon portefeuille.En somme, je recommande vivement Bat Énergie à quiconque cherche à optimiser sa consommation énergétique tout en adoptant des pratiques durables. Leur expertise, leur engagement envers la satisfaction client et leur capacité à offrir des solutions personnalisées font d'eux un acteur incontournable dans le domaine de l'énergie. Bravo et merci à toute l'équipe de Bat Énergie pour leur excellent travail !"

"L'installation et la mise en service des panneaux photovoltaïques ont été effectuées avec un grand professionnalisme et tout cela dans un très bon relationnel. Les prix et les délais sont respectés ! Je recommande vivement l’entreprise."

"SUITE A VOTRE REPONSE DU 27/2/24 Je tiens à clarifier la situation car que ce que vous avancer ici est faux ! Nous sommes tjs sous garantie, vos techniciens eux meme l'on confirmé ! Et la preuve puisque suite à ce commentaire, vous avez fait intervenir quelqu'un (sans doute pour justifier cet avis négatif, et pr éviter que nous allions plus loin dans nos démarches). Et, sous garantie ou pas, en cas de dysfonctionnement vous vous devez d'assurer 1 SAV auprès de vos clients, et leur apporter une solution, même si les frais sont à leur charge. Pr exposer 1 nouvelle fois les faits... SEPT 22, installation de la pompe à chaleur. LE 26 NOV 23, panne de la machine. Depuis ce jour, nombreux mails et appels, sans jms obtenir de réponse concrète. JANV 24, nous faisons appel à notre assurance pr trouvez une solution, qui mandate un expert pour venir constater la panne. LE 13 FEV 24, un de vos technicien passe au domicile. En effet, ayant connaissance du passage d1 expert extérieur, vous vous decidez à intervenir, alors que nous demandions 1 intervention depuis 2 mois et demi. Votre technicien determine que le problème vient bien de la pompe à chaleur elle-même, ms que lui n'est pas habilité à faire quoi ce que soit... Dc tjs sans solution ! LE 16 FEV 24, passage de notre expert qui conclut aussi qu'il s'agit d'une defaillance de la machine. Il contacte vos services, mais en vain. Il appelle également la station technique de la marque, ms ils doivent attendre votre accord pour intervenir. LE 22 FEV 24, soit 9 jours après le passage du technicien, vous navez toujours pas fait nécessaire... Je me decide donc à poster mon commentaire Google. Chose que j'aurai du faire avant ! LE 27 FEV 24, mon commentaire est enfin en ligne. Et ce même jour, nous recevons un appel de vos services pour nous informer que le technicien interviendra le lendemain pour changer la pièce défectueuse... Quelle Coïncidence !!! C'est quand même abberant de devoir en arriver là pr que les choses bougent ! LE 28 FEV 24, passage de votre technicien. Cependant la machine n'est toujours pas en état de fonctionnement, puisqu'il est venu avec la mauvaise pièce ! Il prévoit donc de repasser avec la pièce adéquat. LE 13 MARS 24, le technicien intervient à nouveau au domicile, sauf que finalement il estime que c'est une panne EDF qui en est la cause, et repart donc sans rien faire. Il est clair qu'on se fou de nous !!! car s'il avait eu la bonne pièce lors de son passage le 28 février, cela aurait été réglé. A croire que ceci était finalement 1 mascarade pr gagner du temps, et que le délai de garantie soit réellement dépassé ! LE 17 MARS 24, nous recevons un devis concernant la réparation. A CE JOUR, LE 23 MAI 24 soit 6 mois apres la panne, rien n'est encore résolu... la pompe à chaleur n'est toujours pas réparée, car depuis vous nous faites tourner en rond. ENSUITE, PR CONTINUER MA REPONSE A VOTRE COMMENTAIRE : vous osez écrire que vous comprenez notre désagrément et que vous en êtes désolé... C'est bien facile de dire ça pr vous decharger maintenant que le commentaire est rendu public sur Google, alors que vs ne prenez même pas la peine de répondre à vos clients !"